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Informação sobre a edição do curso

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  • Salas Formação - Rª José Ribeiro, Nº 8 - C, 2500 - 884 Caldas da Rainha
    Rª José Ribeiro, Nº 8 - C

    2500-884 CALDAS DA RAINHA

  • 02/12/2019

  • 19/12/2019

  • Nível 4

  • Destinatários:
    - Ativos empregados (habilitações iguais ou superiores ao 9º ano)



    Para a frequência desta ação, os/as candidatos/as deverão:
    - Ter interesse em aperfeiçoar/atualizar os conhecimentos nas respetivas temáticas da formação;
    - Ter idade igual ou superior a 18 anos;
    - Entregar no ato de inscrição: Cópia do Certificado de Habilitações
    Declaração da entidade patronal com horário de trabalho
    Comprovativo do NIB em nome do/a formando/a.

  • Datas de Realização

    Esta ação irá decorrer de 2 a 19 de dezembro, às 2ª e 4ª feiras, das 19h30 às 23h00.

  • Objetivo Geral

    Dotar os/as formandos/as de competências que permitam utilizar a assertividade como técnica de comunicação eficaz.

  • Objetivos Específicos

    Pretende-se que no final da acção os/as formandos/as consigam:

    • Identificar e distinguir os elementos básicos do processo comunicacional;
    • Identificar fatores determinantes para a eficácia no processo de comunicação;
    • Identificar e desenvolver estilos de comportamento assertivo.

  • Conteúdos Programáticos

    • Comunicação interpessoal
      • Elementos básicos do processo comunicacional
      • Determinantes da comunicação eficaz
      • Estilos comunicacionais
      • A comunicação como objeto de dinamização de uma equipa de trabalho
    • Estilos de comportamento e comportamento assertivo
      • Estilos típicos de comportamento
      • Dimensões do comportamento assertivo
      • Componente emocional da assertividade
      • Desenvolvimento da assertividade

  • Observações

    Regalias:

    • Formação gratuita;
    • Subsídio de alimentação;
    • Certificado de Qualificações.

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